מודל הפעילות הנוכחי
האתר הוא בעל אופי אינפורמטיבי ואינו מעבד תשלומים באופן אוטומטי באמצעות checkout מובנה.
- מבקרים יכולים לעיין בשירותים ולשלוח פניות
- עצם השימוש באתר אינו מהווה רכישת שירות
- תנאי פרויקט מסוים נקבעים בנפרד
מדיניות החזרים
עמוד זה מסביר את הגישה הנוכחית לביטולים ולהחזרים. נכון לעכשיו האתר אינו מעבד תשלומים מקוונים, והוא משמש להצגת השירותים ולאפשר למבקרים לשלוח פניות בלבד.
עודכן לאחרונה: מרץ 2026
נכון לעכשיו אין תשלום מקוון
מאחר שהאתר אינו כולל כיום מערכת תשלום מובנית, לא חל הליך החזר אוטומטי דרך האתר.
- האתר אינו מחייב תשלומים עבור שירותים
- האתר אינו מאפשר מנוי או רכישה מיידית
- אם בעתיד יתווסף תשלום מקוון, מדיניות זו תעודכן
אם יתווסף תשלום בעתיד
אם יוטמעו בעתיד תשלומים מקוונים או הזמנת שירותים מרחוק, מדיניות ההחזרים תעודכן ותורחב בהתאם למודל המכירה בפועל ולדין החל.
- יוגדרו בנפרד מועדי ביטול והחזר
- יתואר אופן הגשת בקשת ההחזר
- ייתכן שיתווספו תנאים לעבודות שבוצעו חלקית או לזמן עבודה ששוריין
הסכמות פרטניות
אם תנאי העבודה על פרויקט מסוים הוסכמו בנפרד בהתכתבות, בחשבונית, בהסכם או במסמך אחר, תנאים פרטניים אלה גוברים.
- הם עשויים לכלול כללים משלהם לגבי מקדמות
- הם עשויים לקבוע תנאי ביטול לאחר תחילת העבודה
- הם עשויים להסדיר החזר חלקי או אי-החזר לאחר שלב מסוים
הבהרות חשובות
אין לפרש מדיניות זו כהבטחה להחזר אוטומטי בכל מקרה שבו התשלום בוצע מחוץ לאתר ובהתאם לתנאים מוסכמים נפרדים.
- כל מקרה נבחן לפי אופי השירות ושלב הביצוע
- לשירותים דיגיטליים מותאמים אישית עשויים להיות כללי ביטול ייחודיים לאחר תחילת העבודה
- בכל מקרה, הוראות קוגנטיות של הדין החל ממשיכות לחול
הדין החל
אם על עסקה מסוימת חלות הוראות קוגנטיות של הגנת הצרכן או כללים משפטיים אחרים שלא ניתן להתנות עליהם, הן ימשיכו לחול ללא קשר לנוסח עמוד זה.
- הנושאים נבחנים בהתאם לדיני מדינת ישראל החלים
- אם הוראה מסוימת אינה ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות ימשיכו לחול
כיצד לשאול שאלה
אם יש לכם שאלה בנוגע לתשלום, ביטול או החזר אפשרי עבור פרויקט שכבר סוכם, ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
- ציינו את מועד ההסכמה או התשלום
- תארו בקצרה את הפרויקט ואת המצב
- ככל האפשר, צרפו אישור של ההתכתבות או החשבונית
עדכוני מדיניות
עמוד זה עשוי להתעדכן ככל שמודל הפעילות, אמצעי התשלום או אופן אספקת השירותים באתר ישתנו.
- גרסה חדשה נכנסת לתוקף עם פרסומה באתר
- מועד העדכון האחרון מוצג בראש העמוד
הערה משפטית
גרסה זו של המדיניות הוכנה עבור אתר של סוכנות ווב שאינו מקבל כיום תשלומים מקוונים דרך האתר. אם יתווספו בעתיד checkout, מנויים, מקדמות, תשלומי כרטיס או מודל מכירה מרחוק אחר, יש לעדכן מסמך זה בהתאם לזרימת התשלום בפועל ולדין החל.